玄関まで取りに来る制度が、4分の1の自治体にある

ごみ袋を集積所まで運べない。それだけで暮らしが詰まっていきます。多くの自治体に「ふれあい収集」と呼ばれる制度があり、玄関先まで取りに来ます。ただし国立環境研究所の調査では、実施率は約23％。まず自分の市区町村にあるかを確かめるところからです。

ごみ出し支援とは

国立環境研究所の説明を原文で引きます。

高齢者ごみ出し支援とは、ごみ出しが困難になった高齢者等に代わり、他の主体がごみ出しを手伝い、ごみを収集する仕組みです。

実際の運用は市区町村によりますが、横浜市は「週に１回、市職員が収集に伺います」と書いています。集積所ではなく、自宅の敷地内や玄関先から直接持って行く形です。

実施率は約23％

ここがいちばん大事な数字です。

国立環境研究所が2015年に行った全国自治体アンケート調査によると、市町村による高齢者ごみ出し支援の実施率は約23％に留まり、今後さらなる普及が望まれます。

4分の3以上の市町村には、この制度がありません。「調べたけれど見つからなかった」は、探し方が悪かったのではなく、本当に無いことがある。その場合の手立ては別にあります。→ 自分の市区町村に無いとき

※ この数字は2015年の調査時点のものです。その後に導入した市町村があります。必ず、お住まいの市区町村で最新の状況を確認してください。

自治体によって名前が違う

制度を探すときに、まずここでつまずきます。実測で確認した呼び方を並べます。

市区町村のサイト内検索で「ごみ出し 支援」と入れるのが早いことがあります。

2つのタイプ

国立環境研究所は、支援制度を2つに分けています。

探す先が2つある、ということです。市区町村のごみ担当課で「ありません」と言われても、社会福祉協議会や地域包括支援センターに聞くと別の話が出てくることがあります。

片付けで出てきた着物や古いものは、処分の前に見てもらう

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なぜ介護保険だけでは足りないのか

国立環境研究所は、ガイドブックの特徴を説明する中でこう書いています。

｢介護保険制度を利用していれば、ごみ出し支援は必要ないのでは？｣｢支援がないとどうなってしまうの？」といった疑問を持つ人も多いでしょう。

この疑問が出るということは、そこにずれがある、ということです。介護保険の訪問介護でごみ出しを頼める場合もありますが、回数・時間・ケアプランの制約があります。収集日は自治体が決めるので、ヘルパーの訪問日と合わないこともあります。

詳しくは 介護保険のヘルパーに頼めるか で整理します。

自分の市区町村にあるか調べる

誰に話せばよいか

本人が申し込む制度ですが、話を持ち込むのは家族でも構いません。横浜市は申込み後の流れをこう書いています。

事前にご自宅に伺うなどして、対象者に該当するか確認させていただきます。

申し込めば自動的に始まるのではなく、確認の訪問があります。その場に家族が同席することもできます。

確認の順序

→ 4分の3の自治体にはまだ無い／対象になるかどうか／介護保険のヘルパーに頼めるか／声かけと安否確認／粗大ごみの持ち出しと手数料の免除／自分の市区町村に無いとき

確認に使った一次情報

• 国立研究開発法人国立環境研究所「『高齢者ごみ出し支援ガイドブック』を発表」（2017年6月1日）https://www.nies.go.jp/pr/news-and-updates/2017/20170601/20170601.html
• 環境省「高齢化社会に対応した廃棄物処理体制の検討」https://www.env.go.jp/recycle/waste/koureika/index.html
• 横浜市「家庭ごみを自宅からごみ集積場所まで持ち出すことができない方（ふれあい収集）」https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/sumai-kurashi/gomi-recycle/shien/hureai.html
• 杉並区「ごみ出しが困難な高齢者・障害者の方に「ふれあい収集」」https://www.city.suginami.tokyo.jp/s105/724.html
• 横浜市「粗大ごみ処理手数料の免除について知りたい」横浜市 粗大ごみ処理手数料の免除