オンラインで出すと、あとから直せない
認可保育所などの利用申込は、マイナポータルの「ぴったりサービス」で出せる市区町村が増えています。ただし紙の申込と同じつもりで進めると、受け付けてもらえないことがあります。姫路市は「添付書類は必ずデータで全て添付してください。必要書類すべての添付がない場合は受付ができません。」、船橋市は「申請完了後に家庭や仕事の状況が変わった場合、ぴったりサービスでは変更手続ができない」と書いています。紙なら窓口で足せたものが、オンラインでは足せません。
紙とオンラインで違うところ
同じ申込でも扱いが変わる点
| 窓口に紙で出す | ぴったりサービスで出す | |
|---|---|---|
| 不足書類 | あとから窓口に持っていける | 船橋市は「不足書類のみの提出はできない」 |
| 添付書類 | 原本を出す | 姫路市は「必ずデータで全て添付」。原本提出不要 |
| 出した後の変更 | 窓口で相談できる | 船橋市は「ぴったりサービスでは変更手続ができない」 |
| 出した内容の確認 | 控えが手元に残る | 船橋市は「申請後にオンライン上で内容確認ができない」ため控えの保存が必須 |
| 併用 | — | 姫路市は「どちらか一方の方法(電子申請又は窓口申請)で申請してください」 |
| 受付の締切 | 窓口の開いている時間 | 時刻まで指定される(例:知多市は各次の最終日23時59分) |
出典:姫路市・船橋市・知多市の公表内容(2026年9月11日確認)。扱いは市区町村ごとに異なります。
いちばん効くのは「不足書類だけをあとから出せない」ことです。紙なら「とりあえず出して、就労証明書は後日」ができる市区町村もありますが、オンラインでは一式そろってから送ることになります。→ 添付書類をデータで出す
そもそも自分の市区町村でできるか
オンラインで出せるかどうかは、市区町村ごとに違います。知多市は令和5年度入所の申込みから電子申請を実施としており、導入の時期もそろっていません。「保育園 入園 電子申請」ではなく、自分の市区町村名と一緒に探すのが確実です。
先に確かめる4つ
- 自分の市区町村が、利用申込をオンラインで受け付けているか
- 受け付けている手続きの範囲(新規入所だけか、転園や現況届も含むか)
- 対象の施設(認可外や幼稚園は対象外のことが多い)
- その年度の受付期間と、締切の時刻
船橋市は対象を「保育所等の利用申込(新規入所)および現況届」とし、「転園申請は別サービス」と分けています。「オンラインでできる」と書いてあっても、自分がやりたい手続きが対象とは限りません。
オンラインの対象になる施設
阿見町が公表している対象・対象外
| 区分 | 公表されている内容 |
|---|---|
| 対象 | 認可保育所、認定こども園の2号・3号、地域型保育事業所(小規模保育事業所)、家庭的保育事業所 |
| 対象外 | 認可外保育施設、幼稚園、認定こども園(1号) |
出典:阿見町の公表内容(2026年9月11日確認)。対象の区分は市区町村ごとに異なります。
認定こども園は、同じ園でも「2号・3号」と「1号」で扱いが分かれます。働いているかどうかで区分が変わるので、園の名前だけで判断できません。
出すまでの流れ
ぴったりサービスで出すときの順序
- マイナンバーカードと読み取りの手段をそろえる知多市は「利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカード」が必須、「通知カードや住基カードは不可」としています。→ 要るもの
- 勤務先に就労証明書を頼むここがいちばん時間がかかります。→ 就労証明書の標準的な様式
- 添付書類をデータにする阿見町は「PDFまたは画像データ」「ファイルサイズは9MB以下」としています。→ 添付書類をデータで出す
- 受付期間のうちに入力して送信する阿見町は「入力所要時間は約60分」としています。→ 受付期間
- 控えをダウンロードして保存する姫路市も船橋市も、控えの保存を求めています。
状況ごとの入口
勤務先が就労証明書の様式を知らない
マイナンバーカードを持っていない
申込のあとに転職した/勤務時間が変わった
引っ越しと重なっている
送迎の手段をこれから決める
よくある取りこぼし
紙とオンラインの両方で出した
姫路市は「どちらか一方の方法で申請してください」としています。
添付書類を一部だけ入れて送った
姫路市は「必要書類すべての添付がない場合は受付ができません」としています。
控えをダウンロードしなかった
船橋市は「申請後にオンライン上で内容確認ができない」としています。
締切日の夜に始めた
阿見町は入力所要時間を約60分としています。締切は時刻まで指定されます。
認可外や幼稚園も同じ画面で申し込めると思った
阿見町は対象外として明記しています。
→ 紙とオンラインで何が変わるか/就労証明書の標準的な様式/ぴったりサービスで出すときに要るもの/添付書類をデータで出す/受付期間と一次・二次募集/保活ワンストップ(令和8年4月)
入園が決まったあとに必要になるもの:電動アシスト自転車の選び方/引越し・新生活の初期費用/光回線・ホームルーター選び/賃貸の回線工事と手続き
関連する手続き:転入届の日の窓口
確認に使った一次情報
- こども家庭庁「就労証明書の標準的な様式について」こども家庭庁 就労証明書の標準的な様式
- こども家庭庁 事務連絡(令和6年10月15日)「就労証明書の標準的な様式について(周知)」こども家庭庁 事務連絡(PDF)
- こども家庭庁「保育DXの推進について」(令和6年7月8日)こども家庭庁 保育DXの推進について(PDF)
- こども家庭庁「保活情報連携基盤(令和8年度)自治体向け説明会資料」(令和7年5月)こども家庭庁 保活情報連携基盤(PDF)
- 姫路市「ぴったりサービスによる保育施設等の利用申込(電子申請)」姫路市 電子申請
- 船橋市「保育所等の利用に係るオンライン申請(ぴったりサービス)について」船橋市 オンライン申請
- 阿見町「ぴったりサービスによる保育施設等の利用申込(電子申請)」阿見町 電子申請
- 知多市「保育所入所の電子申請(マイナポータル)について」知多市 電子申請
- 港区「マイナポータルに『就労証明書作成コーナー』が開設されました」港区 就労証明書作成コーナー
- 板橋区「保活ワンストップサービス」板橋区 保活ワンストップ
いずれも2026年9月11日に確認した公表内容です。受付期間・様式・添付書類・対象施設・オンラインの可否は、市区町村ごとに異なり、また年度ごとに変わります。本サイトでは選考の指数(点数)の基準は扱いません。
よくある疑問
オンラインのほうが有利になりますか。
スマートフォンだけでできますか。
きょうだいで同時に申し込めますか。
途中で保存できますか。
認定こども園の1号は対象外なのはなぜですか。
保育所の申込オンライン化ガイドの記事一覧
一次情報の確認先
本ページの前提となる制度・統計は、以下の公的機関等の公表情報で確認できます。最新の内容は必ず各機関の公式ページでご確認ください。