本ページの制度の記載は、こども家庭庁および各市区町村の公表内容にもとづきます。

オンラインで出すと、あとから直せない

認可保育所などの利用申込は、マイナポータルの「ぴったりサービス」で出せる市区町村が増えています。ただし紙の申込と同じつもりで進めると、受け付けてもらえないことがあります。姫路市は「添付書類は必ずデータで全て添付してください。必要書類すべての添付がない場合は受付ができません。」、船橋市は「申請完了後に家庭や仕事の状況が変わった場合、ぴったりサービスでは変更手続ができない」と書いています。紙なら窓口で足せたものが、オンラインでは足せません。

本ページは、認可保育所などの利用申込をオンラインで出すときの手順と決まりについての一般的な整理です。受付期間・様式・添付書類・対象施設・そもそもオンラインでできるかどうかは、お住まいの市区町村ごとに異なります。本サイトが入園の可否や選考の順位を判定するものではありません。かならず、お住まいの市区町村の案内をご確認ください。
このページの内容
  1. 紙とオンラインで違うところ
  2. そもそも自分の市区町村でできるか
  3. オンラインの対象になる施設
  4. 出すまでの流れ
  5. 状況ごとの入口
  6. よくある取りこぼし
  7. 確認に使った一次情報
  8. よくある疑問

紙とオンラインで違うところ

同じ申込でも扱いが変わる点

窓口に紙で出すぴったりサービスで出す
不足書類あとから窓口に持っていける船橋市は「不足書類のみの提出はできない」
添付書類原本を出す姫路市は「必ずデータで全て添付」。原本提出不要
出した後の変更窓口で相談できる船橋市は「ぴったりサービスでは変更手続ができない」
出した内容の確認控えが手元に残る船橋市は「申請後にオンライン上で内容確認ができない」ため控えの保存が必須
併用姫路市は「どちらか一方の方法(電子申請又は窓口申請)で申請してください」
受付の締切窓口の開いている時間時刻まで指定される(例:知多市は各次の最終日23時59分)

出典:姫路市・船橋市・知多市の公表内容(2026年9月11日確認)。扱いは市区町村ごとに異なります。

いちばん効くのは「不足書類だけをあとから出せない」ことです。紙なら「とりあえず出して、就労証明書は後日」ができる市区町村もありますが、オンラインでは一式そろってから送ることになります。添付書類をデータで出す

そもそも自分の市区町村でできるか

オンラインで出せるかどうかは、市区町村ごとに違います。知多市は令和5年度入所の申込みから電子申請を実施としており、導入の時期もそろっていません。「保育園 入園 電子申請」ではなく、自分の市区町村名と一緒に探すのが確実です。

先に確かめる4つ

船橋市は対象を「保育所等の利用申込(新規入所)および現況届」とし、「転園申請は別サービス」と分けています。「オンラインでできる」と書いてあっても、自分がやりたい手続きが対象とは限りません。

オンラインの対象になる施設

阿見町が公表している対象・対象外

区分公表されている内容
対象認可保育所、認定こども園の2号・3号、地域型保育事業所(小規模保育事業所)、家庭的保育事業所
対象外認可外保育施設、幼稚園、認定こども園(1号)

出典:阿見町の公表内容(2026年9月11日確認)。対象の区分は市区町村ごとに異なります。

認定こども園は、同じ園でも「2号・3号」と「1号」で扱いが分かれます。働いているかどうかで区分が変わるので、園の名前だけで判断できません。

出すまでの流れ

ぴったりサービスで出すときの順序

  1. マイナンバーカードと読み取りの手段をそろえる知多市は「利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカード」が必須、「通知カードや住基カードは不可」としています。要るもの
  2. 勤務先に就労証明書を頼むここがいちばん時間がかかります。就労証明書の標準的な様式
  3. 添付書類をデータにする阿見町は「PDFまたは画像データ」「ファイルサイズは9MB以下」としています。添付書類をデータで出す
  4. 受付期間のうちに入力して送信する阿見町は「入力所要時間は約60分」としています。受付期間
  5. 控えをダウンロードして保存する姫路市も船橋市も、控えの保存を求めています。

状況ごとの入口

勤務先が就労証明書の様式を知らない

令和6年9月30日公布・施行の内閣府令で、標準的な様式が定められています。ただしこども家庭庁は「自治体ごとに異なる情報の記載が求められている実態」があるとしています。→ 就労証明書の標準的な様式

マイナンバーカードを持っていない

窓口で紙で出す方法が残っています。カードの交付には時間がかかるので、受付期間から逆算してください。→ 要るもの

申込のあとに転職した/勤務時間が変わった

船橋市は「ぴったりサービスでは変更手続ができない」としています。オンラインで出した後の変更は、市区町村への連絡が必要です。

引っ越しと重なっている

転入先の市区町村に申し込むのが原則です。住民票の手続きと期限が別々に走ります。→ 引越しの届出

送迎の手段をこれから決める

通える範囲は、送迎の手段で変わります。電動アシスト自転車の選び方

よくある取りこぼし

紙とオンラインの両方で出した

姫路市は「どちらか一方の方法で申請してください」としています。

添付書類を一部だけ入れて送った

姫路市は「必要書類すべての添付がない場合は受付ができません」としています。

控えをダウンロードしなかった

船橋市は「申請後にオンライン上で内容確認ができない」としています。

締切日の夜に始めた

阿見町は入力所要時間を約60分としています。締切は時刻まで指定されます。

認可外や幼稚園も同じ画面で申し込めると思った

阿見町は対象外として明記しています。

紙とオンラインで何が変わるか就労証明書の標準的な様式ぴったりサービスで出すときに要るもの添付書類をデータで出す受付期間と一次・二次募集保活ワンストップ(令和8年4月)

入園が決まったあとに必要になるもの:電動アシスト自転車の選び方引越し・新生活の初期費用光回線・ホームルーター選び賃貸の回線工事と手続き

関連する手続き:転入届の日の窓口

確認に使った一次情報

いずれも2026年9月11日に確認した公表内容です。受付期間・様式・添付書類・対象施設・オンラインの可否は、市区町村ごとに異なり、また年度ごとに変わります。本サイトでは選考の指数(点数)の基準は扱いません。

よくある疑問

オンラインのほうが有利になりますか。

そうした扱いは公表されていません。受付の方法と選考は別のものです。本サイトは選考の指数(点数)の基準を扱いません。

スマートフォンだけでできますか。

姫路市は「マイナンバーカード対応のスマートフォン」でも可としています。パソコンの場合はICカードリーダライタが要ります。

きょうだいで同時に申し込めますか。

市区町村の案内によります。入力の画面構成が異なるため、お住まいの市区町村の手引きをご確認ください。

途中で保存できますか。

できる場合とできない場合があります。阿見町は入力所要時間を約60分としており、時間に余裕をもつよう案内しています。

認定こども園の1号は対象外なのはなぜですか。

1号認定は保育の必要性の認定を前提としない区分だからです。申込先が園になる場合があります。

保育所の申込オンライン化ガイドの記事一覧

一次情報の確認先

本ページの前提となる制度・統計は、以下の公的機関等の公表情報で確認できます。最新の内容は必ず各機関の公式ページでご確認ください。

関連する情報サイト