「ワンストップ」でも、役所の外の手続きは対象外

おくやみコーナーは市区町村の窓口です。市区町村が扱っていない手続きは、そこでは終わりません。川崎市は対応しないものとして「公的年金の手続や不動産相続登記の申請など、区役所以外で取り扱う手続」を明記しています。千代田区は「お墓や相続、終活等の相談はお受けできません」としています。

扱われることが多い手続き

共通して出てくるのは、返す・出す・受け取るの3種類です。証や被保険者証を返し、変更届や支給申請を出し、必要な証明書を受け取ります。

対象外になるもの

年金は年金事務所、相続登記は法務局と、担当する役所が違います。市区町村の窓口では受け付けられません。中央区は「年金の手続き案内」を対象に挙げていますが、これは案内であって手続きそのものではありません。

相続や相続税、遺産分割の相談も、市区町村の窓口の仕事ではありません。本サイトもこれらは扱いません。

自治体ごとに扱う範囲が違う

同じ「おくやみコーナー」でも、扱う手続きの並びは揃っていません。

この表から言えるのは「自分の市区町村のページを見ないと分からない」ということです。他の自治体の一覧をそのまま持っていくと、ずれます。

役所の外で必要になるもの

市区町村の窓口が終わっても、別の場所で必要になる手続きが残ります。

このほか、電気・ガス・水道・電話・インターネットなどの契約の名義変更や解約は、それぞれの事業者への連絡になります。市区町村の窓口では扱いません。

賃貸であれば明け渡しの期限が別に走ります。持ち家であれば空き家として残ります。→ 空き家の除却補助金

→ おくやみコーナーとは／予約はいつから・いつまでか／持ち物と委任状／できること・できないこと／死亡届の期限と時間外受付／窓口が無い・枠が取れないとき

役所の手続きとは別に、家の中のものをどうするか：実家の片付けと買取／骨董品・古美術品の買取／切手・古銭の買取／着物・和装品の買取／思い出のデジタル化

関連する公的手続き：証明書の請求／空き家の除却補助金

確認に使った一次情報

• 千代田区「おくやみコーナー」千代田区 おくやみコーナー
• 墨田区「おくやみコーナー」墨田区 おくやみコーナー
• 川崎市「おくやみコーナー」川崎市 おくやみコーナー
• 中央区「おくやみコーナー」中央区 おくやみコーナー
• 武蔵村山市「おくやみコーナー」武蔵村山市 おくやみコーナー
• 港区「届出書を休日や夜間に提出したいのですが」港区 時間外の届出
• 中央区「死亡届」中央区 死亡届

いずれも2026年9月11日に確認した公表内容です。予約の期限・受付日・持ち物・扱える手続きは、市区町村ごとに異なり、また運用の見直しで変わります。本サイトでは葬祭費などの金額や、相続・相続税の取り扱いは扱いません。